我们推测目前Android装置出于安全考量,必须启用屏幕锁定功能( PIN 码或者图形锁)后,才能够解决继承的问题。请尝试启用Android装置的屏幕锁定功能,然后再次登录游戏检查问题是否得到解决。
【如何启用屏幕锁定功能】
有关启用屏幕锁定功能的步骤,由于每部Android装置的介面都有可能不同,
因此请您参考以下由Google提供的说明。
https://support.google.com/android/answer/9079129?hl=zh-Hans
如果启用屏幕锁定功能后,仍然出现同样问题,
请尝试按照以下步骤设定您所使用的Android装置,确认情况是否改善。
【删除“Google Play服务”的存储】
※以下仅供Android用户参考。
※进行以下步骤时请务必详读下列的注意事项,您需要自行承担在执行时可能会出现的风险。
■注意事項
删除“Google Play服务”的存储或数据时,设备中所保存的部分信息(如交通卡信息、电子支付中保存的信用卡信息等)将有可能被删除。
■步骤(根据操作系统版本以下项目名称将可能有所不同)
①开启设备的“设定”应用程序,并点击“应用程序和通知”
②点击“查看全部●●个应用”后找到“Google Play服务”并进入
③选择“存储和缓存”并点击“管理空间”(请注意,执行该介面中的“清除缓存”对此流程没有任何助益)
④选择“清除所有数据”
※在”应用程序”里也同时存在”Google Play Store”之应用程式。
※请确认是否对”应用程式”内的”Google Play服务”进行了”清除所有数据”之操作。
⑤大约5分钟过后再次尝试进行【蕾斯莱莉娅娜的炼金工房】的账号绑定/继承
若删除“Google Play服务”的存取后,也未能解决问题,
由于您在装置上遇到的“禁用登录”是经由Google Play进行判定与实施,
我们建议您向Google Play客服寻求协助。