同一「玩家資料」僅能夠與單一的Apple ID和Google帳號進行連動。
若出現了如標題的錯誤訊息時,您正嘗試連動的Apple ID或Google帳號先前已和其他的「玩家資料」進行了連動,無法再連動其他的「玩家資料」。
舉例來說:
您將「玩家資料A」與「Google帳號A」進行了連動,
之後,將「玩家資料A」刪除並開始了新遊戲「玩家資料B」,
但由於您僅將「玩家資料A」刪除並未解除「玩家資料A」與「Google帳號A」的連動,
因此您將無法將「玩家資料B」與「Google帳號A」進行連動的設定。
解決方法①
若您持有其他未與任何「蕾斯萊莉婭娜的鍊金工房」的「玩家資料」連動的Apple ID或Google帳號,
您可以考慮將目前遊玩的「玩家資料」與該帳號進行連動。
您亦可以考慮重新建立一個新的Apple ID或Google帳號,並將目前遊玩的「玩家資料」與新建立的Apple ID或Google帳號進行連動。
建立新的Apple ID
https://support.apple.com/zh-tw/HT204316
建立新的Google帳號
https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=zh-Hant
解決方法②※此方法須麻煩您聯繫客服團隊。
若您因並未持有其他Apple ID或Google帳號等原因,以致解決方法①也無法解決您所面臨的問題時,麻煩您至遊戲「選單」內的「聯繫客服」中向客服團隊進行相關諮詢。
如何避免該情況的發生?
在執行「刪除玩家資料」之前,請先行自遊戲「選單」內的「帳號連動」中解除與Apple ID及Google帳號的連動。
有關解除「帳號連動」的方法,請參考以下步驟執行。
「選單」→「帳號連動」→「Sign in with Apple」或「Sign in with Google」→「解除連動」
※在解除帳號連動的情況下執行「刪除玩家資料」時,您將無法藉由「帳號連動」的方式復原該「玩家資料」。
舉例來說:
「玩家資料A」與「Google帳號A」為連動狀態,
在解除了「玩家資料A」與「Google帳號A」之間的連動後,將「玩家資料A」進行刪除。
之後,開始了新遊戲「玩家資料B」,並將「玩家資料B」與「Google帳號A」進行連動。
上述情況下,由於「玩家資料A」解除了與帳號的連動,將無法藉由「帳號連動」的方式復原該「玩家資料」。