只要將玩家資料與Apple ID或Google帳號進行連動，便可以將該資料繼承至其他的裝置中繼續遊玩。
基本上除非系統上發生了相關問題，導致您使用帳號連動或帳號繼承兩種方法也無法找回您的玩家資料，否則我們將無法為您發行密碼，敬請諒解。
首先，請您先確認是否擁有Apple ID或Google帳號。
若您兩者皆未持有，麻煩您參照以下連結並建立新的Apple ID或Google帳號。（將轉移至外部網站）
建立新的Apple ID！
建立新的Google帳號！
■帳號連動的方法請參考以下的FAQ
【蕾斯萊莉婭娜的鍊金工房】「帳號連動」的設定方法
■發生帳號連動或繼承失敗的情況時請參考以下的FAQ
【蕾斯萊莉婭娜的鍊金工房】出現「欲連動的Google帳號，已與其他資料連動。」的錯誤訊息
【蕾斯萊莉婭娜的鍊金工房】帳號連動/繼承時出現「帳號連動/繼承失敗。」的錯誤訊息該怎麼辦？
■若上述皆無法解決您所面臨的問題
即便您事前已進行連動帳號的設定，仍因為某些原因導致您無法順利繼承玩家資料，
麻煩您進入遊戲「選單」中的「聯繫客服」，於諮詢頁面表格的「諮詢內容」內選取「找回帳號」，並在填寫必需項目後向我們提交該諮詢表單，客服團隊將為您進行相關的對應。
向我們進行諮詢時請務必記載以下內容
1.請詳細敘述發生問題現象前您所執行的相關操作
2.發生問題現象時該畫面是否顯示任何錯誤訊息或錯誤代碼（請向我們告知該訊息全文內容）
3.您所使用的帳號連動種類（「Sign in with Apple」或「Sign in with Google」）
4.發生問題現象的是「帳號連動」或是「繼承帳號」呢？