請嘗試以下方法確認能否改善該問題。
- 打開您所使用裝置的【設定】並點擊【應用程式】
- 向下滑動找到【Goole Play商店】後點擊進入
- 點擊【儲存空間】並選擇【清除快取】
- 重新啟動該裝置
※根據所使用裝置的機種與型號,清除快取的方法可能會有所差異。
※注意,請不要執行【Goole Play商店】中的「解除安裝更新」。
如果在嘗試上述方法後仍未能解決問題,請向Google Play的客服團隊進行相關諮詢。
請嘗試以下方法確認能否改善該問題。
※根據所使用裝置的機種與型號,清除快取的方法可能會有所差異。
※注意,請不要執行【Goole Play商店】中的「解除安裝更新」。
如果在嘗試上述方法後仍未能解決問題,請向Google Play的客服團隊進行相關諮詢。