首先，請檢查您的設備是否符合操作環境。
*你可以從Q&A中查看運行環境：【信長之野望 覇道】請告訴作環境。
如果您使用的是符合操作環境的設備，請執行以下操作來檢查操作，以盡量減少您正在使用的線路和設備的負載。
*即使您使用的是符合操作環境的設備，根據設備特定因素（CPU、圖形處理能力、網絡通信速度等），應用程序也可能無法正常運行。
1.重新啟動應用程式
2. 重新啟動您的設備
3. 檢查更新是否已傳遞
4.應用程式端設定→降低圖形繪圖品質並隱藏地圖參考線
5. 如果您的裝置處於節能模式，請將其關閉
6. 重新啟動數據機、ONU（光線終端設備）和路由器
7.改變溝通環境
*請在更穩定的通訊環境中使用，例如使用家庭Wi-Fi環境。 即使您在家中使用 Wi-Fi 環境，如果路由器與設備之間的距離較遠或有屏蔽，通信也可能不穩定。 此外，根據您使用的 Wi-Fi 類型和情況，某些通訊可能無法正常運作。 如果您在 Wi-Fi 環境中遇到問題，請嘗試關閉 Wi-Fi 並切換到蜂窩通訊。
8. 在一天中的不同時間訪問遊戲
9. 關閉所有應用程序，除了最低限度的應用程序，例如安全措施
10. 清除應用程式快取（僅限 Android 版本）
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■ 如何清除 Android 設備上的應用程序緩存（適用於 Android 11） [設定] → [應用程式]→ [查看所有○應用程式]→ [信長之野望 覇道]→ [儲存和快取]→ [刪除快取] |
11. 從標題畫面的「選單」中執行「刪除下載資料」
*刪除下載資料並不會刪除領主資料。
12.使用安全應用程式（諾頓、卡巴斯基等）設定《信長之野望 覇道》的通訊權限（例外設定）
13.釋放儲存空間
14.檢查作業系統是否更新到最新版本
15. 檢查您是否不受通訊速度限制
16.避免使用VPN和網絡共享
17. 如果啟用了設備特定的功能（例如輔助設備操作的工具），則該功能將被取消。
18.重新安裝應用程式
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■重新安裝前請檢查■ 如果您在未發放“轉移代碼”和“轉移密碼”的情況下卸載遊戲，或未使用 SNS 集成備份數據，則重新安裝後可能無法使用相同的遊戲數據進行遊戲。 請提前發出傳輸代碼和傳輸密碼，或使用SNS整合備份資料後再重新安裝。 |