以下のエラーコードについては通信環境に原因があります。
エラーコード:-808
エラーコード:-900
一時的な端末の負荷や通信状況などの影響により発生する恐れがございますので、
以下の内容を実施いただくことで改善がみられないか、お試しください。
1.一度タイトル画面に戻って、再度ログインする
2.ご利用のスマートフォン、タブレット端末の電源再起動を行う
3.実行中の他のアプリを全て終了させてから、アプリを再起動する
(すべて終了させる方法は端末のマニュアルをご参照ください)
4.5G・4G・LTE回線を使用している場合、Wi-Fi接続にしてプレイする
Wi-Fi回線を使用している場合、5G・4G・LTE接続にしてプレイする
5.ご利用端末のストレージ空き容量が少ない場合、不要なアプリをアンインストールする
6.タイトル画面「メニュー」から「ダウンロードデータ削除」を実施する
(本操作では君主データは削除されませんのでご安心ください)
7.セキュリティアプリ(ノートン、カスペルスキーなど)において、
『三國志 覇道』の通信を許可する設定(例外設定)を行う
8.VPN接続を利用している場合、利用せずにプレイする
9.プレイする場所を変更する
10.時間をあけてからアクセスする