機種変更前の端末がネットワークに接続できる場合には、【真・三國無双】機種変更や再インストール時にプレイデータを復元するにはどうすればよいかをご確認ください。
機種変更前の端末で操作が行えない場合、アカウント連携を行われずにアンインストールしてしまった場合には、アプリの「お問い合わせ（外部）」から「データ復旧」を指定し、サポートセンターまでお問い合わせください。
なお、プレイデータの復旧が可能となった場合、手続きのために以下のいずれかのアカウントが必要になります。
・Apple ID
・X(旧Twitter)アカウント
・Facebookアカウント